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Die Vorbereitung:

Als Erstes sollte nachgeprüft werden, ob der Rechner für den Remotezugriff bereit ist. Hierzu die Systemsteuerung öffnen auf der linken Seite auf "Remoteeinstellungen" klicken.

Bei der Registerkarte "Remote" sollte die mittlere Option markiert werden.

Eine Remoteanforderung senden:

Wie auch bei Windows XP fängt die Remoteverbindung im Hilfe und Supportcenter an. Bei der "normalen" Vistaansicht oder auch bei der "klassischen" Ansicht Auf das -> "Vistalogo" und -> "Hilfe und Support" klicken.

Hier die "Windows-Remoteunterstützung" anklicken. Auf jeden Fall sollte das E-Mail Programm geöffnet werden.

Nun gibt es die Möglichkeiten, eine Remoteverbindung über das lokale Netzwerk oder über das Internet anzufordern. Wir haben uns für Letzteres entschieden und klicken auf "Jemanden um Hilfe bitten, den Sie vertrauen".

Im nächsten Fenster "Einladung über E-Mail senden" auswählen.

Unter Vista ist ein Kennwort, anders als bei Windows XP, zwingend erforderlich. Das Kennwort muss aus mindestens 6 Zeichen bestehen. Mit "Weiter" das nächste Fenster öffnen.

Nun wird das geöffnete E-Mail Programm eingesetzt. Es wird eine E-Mail verfasst. Nur der Empfänger muss noch eingetragen werden.

Wenn der Empfänger die E-Mail erhalten und bestätigt hat, erscheint ein Hinweisfenster, welches mit "Ja" bestätigt werden muss. Andernfalls wird die Verbindung beendet.

Die Verbindung wird aufgebaut.

Nach der Bestätigung wird die Verbindung hergestellt. Mit diesem Fenster können noch weitere Einstellungen vorgenommen oder die Verbindung kann getrennt werden.

Der Empfänger der Remoteanforderung:

Der Empfänger bekommt per E-Mail eine Nachricht, in der um eine Remoteunterstützung gebeten wird. Diese E-Mail enthält einen Dateianhang (Anlage). Dieser muss geöffnet werden.

Soll eine Remoteverbindung hergestellt werden, muss das vereinbarte Kennwort eingegeben werden.

Die Verbindung wurde hergestellt. Hat der Sender der Verbindung zugestimmt, wird der Desktop des anderen Rechners sichtbar.

In der Kopfzeile des Fensters können Einstellungen vorgenommen oder die Verbindung beendet werden. Außerdem besteht die Möglichkeit, die Steuerung des anderen Rechners per Maus und Tastatur zu übernehmen.

Die Verbindung wurde wieder getrennt.

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